O Servixo
Technologia jest skomplikowana. Pomoc nie musi taka być.
Servixo to niezależna marka serwisowa i technologiczna prowadzona przez Michała Nowotarskiego. Z punktu w Ryczowie obsługujemy klientów, firmy i instytucje w Małopolsce, zapewniając jasną wycenę i kontakt z konkretną osobą.
- niezależna lokalna marka
- kontakt z konkretną osobą
- jasna wycena przed pracami
- wsparcie dla klientów prywatnych, firm i instytucji
Właściciel
Za Servixo odpowiada Michał Nowotarski.
Nazywam się Michał Nowotarski i prowadzę Servixo. Od ponad 5 lat zajmuję się serwisem, obsługą techniczną, stronami internetowymi i marketingiem. Osobiście prowadzę kontakt, diagnozuję potrzeby klientów i pilnuję realizacji zgłoszeń.
Zależy mi na tym, aby klient wiedział, co zostało sprawdzone, ile będzie kosztować praca i jakie rozwiązanie ma rzeczywisty sens.
Michał NowotarskiWłaściciel ServixoSpecjalista ds. serwisu, stron WWW i marketingu
Doświadczenie
Doświadczenie zbudowane na realnej obsłudze klientów
Ponad 5 lat
doświadczenia w serwisie i obsłudze technicznej
Ponad 150
obsłużonych klientów
Bez pośredników
bezpośredni kontakt z właścicielem
Dom, firmy i instytucje
wsparcie dopasowane do różnych klientów
Dlaczego Servixo
Lokalny serwis bez anonimowej infolinii
Pomoc bez skomplikowanych procedur, niejasnych kosztów i rozmów z automatem.
- bezpośredni kontakt z osobą, która wykonuje pracę
- czytelna diagnoza zamiast technicznego żargonu
- prace ruszają dopiero po akceptacji
- dostępność blisko klienta — punkt, odbiór, pomoc na miejscu
- praktyczne doradztwo zamiast sprzedaży na siłę
- bez niepotrzebnych napraw i sztucznych usług
- obsługa zarówno klientów indywidualnych, jak i organizacji
Zasady
Zasady, które mają znaczenie w praktyce
Jasna wycena
Koszt znasz przed rozpoczęciem prac — bez pozycji dopisywanych po fakcie.
Odpowiedzialność i rozwój
Za zgłoszenie odpowiada konkretna osoba, a sposób pracy rozwijamy wraz ze zmianami sprzętu i technologii.
Bezpieczeństwo danych
Dane klienta traktujemy jako osobny, chroniony element każdej naprawy.
Brak nieuzgodnionych prac
Nic nie jest wymieniane ani instalowane bez Twojej zgody.
Uczciwa ocena opłacalności
Jeśli naprawa się nie opłaca, mówimy to wprost i proponujemy alternatywę.
Bezpośredni kontakt
Telefon, WhatsApp albo rozmowa w punkcie — bez kolejki na infolinii.
Sposób działania
Profesjonalna obsługa, ale po ludzku
- Klient opisuje problem.
- Servixo ustala sposób przekazania sprzętu lub zakres wizyty.
- Diagnozujemy urządzenie lub sytuację.
- Klient otrzymuje wycenę.
- Prace ruszają po akceptacji.
- Przekazujemy podsumowanie wykonanych prac.
Lokalnie
Servixo działa blisko klientów
Punkt serwisowy znajduje się w Ryczowie, a odbiór sprzętu i pomoc na miejscu obejmują klientów z powiatu wadowickiego i pozostałej części Małopolski po indywidualnym uzgodnieniu.
- Ryczów
- Wadowice
- Kraków
- Oświęcim
- Chrzanów
- Wieliczka
- Myślenice
- Spytkowice
- Bachowice
- gmina Zator
- powiat wadowicki
- województwo małopolskie
Dalszy dojazd może być możliwy po indywidualnym uzgodnieniu.
Zaplecze
Doświadczenie i sprawdzone zaplecze
Servixo działa jako samodzielna marka prowadzona przez Michała Nowotarskiego. Przy wybranych projektach stron internetowych, technologii i marketingu korzystamy również ze sprawdzonego zaplecza oraz współpracy z innymi markami.
Informacje formalne
Dokumenty sprzedażowe i rozliczenia usług świadczonych pod marką Servixo prowadzi Nowoczesne Centrum Technologii Informatycznych, Mariusz Grzesiński.
ul. Wincentego Pola 4B, Wieliczka · NIP: 6831793130 · REGON: 356736225