Naprawa sprzętu
Komputer, laptop lub inne urządzenie nie działa prawidłowo. Opisz objawy w formularzu zgłoszenia — resztą zajmiemy się my.
Kontakt
Opisz problem albo po prostu zadzwoń.
Nie musisz znać technicznej przyczyny. Powiedz, co dzieje się ze sprzętem lub czego potrzebuje Twoja firma, a ustalimy kolejne kroki.
- kontakt z konkretną osobą
- szybka odpowiedź w godzinach pracy
- punkt serwisowy w Ryczowie
- pomoc na miejscu po uzgodnieniu
Dane kontaktowe
Wybierz wygodny kanał
Godziny pracy
- Poniedziałek–piątek
- 08:00–20:00
- Sobota
- 09:00–15:00
- Niedziela
- nieczynne
Przyjęcie sprzętu
Po wcześniejszym umówieniuZadzwoń lub napisz. Potwierdzimy termin przyjęcia i przygotujemy miejsce na urządzenie.
Wybierz ścieżkę
W jakiej sprawie się kontaktujesz?
Obsługa firmy lub instytucji
Awaria, nowe stanowiska, sieć albo stała współpraca. Opisz potrzeby organizacji w zapytaniu firmowym.
Inna sprawa
Strona internetowa, doradztwo, pytanie o usługę albo cokolwiek innego — napisz krótką wiadomość.
Lokalizacja
Punkt w Ryczowie
ul. Jana Pawła II 126, 34-115 Ryczów
- wizyta po wcześniejszym umówieniu
- dostarczenie sprzętu do punktu
- możliwy odbiór urządzenia od klienta
- możliwa wizyta i pomoc na miejscu
- warunki dojazdu ustalamy przed przyjazdem
Obszar działania
Dojazd i odbiór w okolicy
- Ryczów
- Wadowice
- Kraków
- Oświęcim
- Chrzanów
- Wieliczka
- Myślenice
- Spytkowice
- Bachowice
- gmina Zator
- powiat wadowicki
- województwo małopolskie
Nie widzisz swojej miejscowości? Zadzwoń — zakres i koszt dalszego dojazdu ustalamy indywidualnie.
Wiadomość
Napisz, w czym pomóc
Wysyłając formularz, zgadzasz się na przetwarzanie podanych danych w celu obsługi zapytania — zgodnie z polityką prywatności. W pilnych sprawach zadzwoń: 664 221 185.
Pytania
Pytania o kontakt i przekazanie sprzętu
Czy mogę przyjechać bez wcześniejszego kontaktu?
Prosimy o wcześniejsze umówienie — przyjęcie sprzętu w punkcie odbywa się po ustaleniu terminu. Dzięki temu na miejscu poświęcamy Ci pełną uwagę, bez czekania.
Czy można zamówić odbiór sprzętu?
Tak. W Ryczowie odbiór może być bezpłatny, a w okolicznych miejscowościach warunki dojazdu ustalamy przed przyjazdem.
Czy Servixo dojeżdża do firm w Małopolsce?
Tak — pomoc na miejscu obejmuje firmy i instytucje w Małopolsce. Zakres, termin i warunki dojazdu ustalamy indywidualnie przed wizytą.
Czy można napisać przez WhatsApp?
Tak, WhatsApp działa pod numerem 664 221 185. Możesz od razu opisać problem — odpowiemy w godzinach pracy.
Czy diagnoza w Ryczowie jest bezpłatna?
Tak — dla mieszkańców Ryczowa diagnoza kosztuje 0 zł. Dla pozostałych klientów 50 zł, odliczane od ceny zaakceptowanej naprawy.
Czy wystawiacie faktury?
Tak, na życzenie — zarówno klientom indywidualnym, jak i firmom. Płatność gotówką, przelewem lub BLIK-iem.
Jak przygotować sprzęt przed przekazaniem?
Wystarczy samo urządzenie z zasilaczem, jeśli go ma. Nie prosimy o hasła na tym etapie — jeżeli będą potrzebne do naprawy, ustalimy je później w bezpieczny sposób. Warto też wspomnieć, czy na sprzęcie są ważne dane.
Czy mogę wysłać zdjęcia usterki?
Tak — najprościej przez WhatsApp. Zdjęcie pękniętej matrycy, komunikatu błędu czy nietypowego zachowania często przyspiesza pierwszą ocenę.